Design emocional : por que adoramos (ou detestamos) os objetos do dia-a-dia

Abstract

Neste livro, Donald Norman reúne o enfoque teórico das ciências cognitivas, sua extensa experiência profissional e seu olhar criterioso para trazer uma visão singular sobre o lugar da emoção no design e a prática de projetar os objetos com os quais convivemos. Suas páginas apresentam variados contextos e exemplos de objetos que nos fazem sentir trapalhões, nos salvam na hora do pânico, nos irritam, nos enternecem, nos assustam, nos intrigam e facilitam ou dificultam nossas ações diárias.